Strona Zwrotów


(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej, której głównego celu nie można przypisać działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej na własny rachunek.)

Informacje dotyczące odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia:

  • w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towarów, jeśli zamówiłeś jeden lub więcej produktów w ramach jednego zamówienia i zostały one dostarczone jednocześnie;

  • w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie ostatniego towaru, jeśli zamówiłeś kilka produktów w ramach jednego zamówienia, a zostały one dostarczone oddzielnie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Można to zrobić poprzez e-mail: support@morvaniwear.com

Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Dla zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie i nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie zostaniesz obciążony dodatkowymi kosztami związanymi ze zwrotem płatności.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu:

  • otrzymania zwróconych towarów lub

  • dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towarów,

w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem 30 dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi klient.

Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Powody wyłączenia i utraty prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:

  • o dostawę towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnych specyfikacji konsumenta;

  • o dostawę towarów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności;

  • o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale których dostawa może nastąpić dopiero po upływie 30 dni, a ich wartość zależy od wahań rynku;

  • o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem prenumeraty.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

  • o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie;

  • o dostawę towarów, które po dostawie zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

  • o dostawę nagrań audio, wideo oraz oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostawie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Przed odesłaniem towarów należy zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: support@morvaniwear.com

Adres zwrotny znajdujący się na naszych paczkach nie jest adresem do zwrotów. Na życzenie prześlemy właściwy adres zwrotu drogą mailową.

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij poniższy formularz i wyślij go do nas e-mailem.

Formularz odstąpienia od umowy

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy dotyczącej:

  • zakupu następujących towarów (*) /

  • wykonania następującej usługi (*)

Zamówiono dnia: () ____________ / Otrzymano dnia: () ______________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w wersji papierowej):

Data: ______________

(*) Niepotrzebne skreślić.