Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie do Polski, ale pracujemy nad rozszerzeniem naszej działalności na kolejne kraje.

Z radością informujemy, że oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień, niezależnie od ich wartości. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy kilka, nie ponosisz żadnych kosztów dostawy.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w potwierdzeniu wysyłki lub wpisując numer śledzenia na stronie „Śledź swoje zamówienie”.

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze. Po wysłaniu paczki czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, tak abyś mógł szybko cieszyć się nowymi, modnymi produktami.

Jeśli chcesz zmienić lub anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiany możemy wprowadzić tylko do momentu, gdy zamówienie zostanie przetworzone i wysłane.

Jeśli nie będzie Cię w domu w momencie dostawy przesyłki, kurier może spróbować dostarczyć ją ponownie lub pozostawić ją w pobliskim punkcie odbioru. Dodatkowe informacje otrzymasz w wiadomości e-mail lub SMS.

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie pod adresy prywatne w Polsce. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości umożliwić również dostawy do punktów odbioru przesyłek.

Tak, zaraz po złożeniu zamówienia wyślemy potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany podczas zakupu.

Prosimy o niezwłoczny kontakt, jeśli przesyłka została uszkodzona podczas dostawy lub brakuje w niej produktów. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Niestety, obecnie nie oferujemy usługi pakowania prezentów, ale wszystkie nasze produkty są starannie i bezpiecznie pakowane, dzięki czemu nadają się na prezent.

Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów dostępną w stopce strony internetowej. Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail. Nasz zespół pomoże Ci przejść przez cały proces zwrotu.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Podaj numer zamówienia i załącz wyraźne zdjęcia uszkodzonego lub wadliwego produktu. Zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Wszystkie zgłoszenia dotyczące uszkodzeń powstałych podczas dostawy należy przesłać w ciągu 7 dni od daty doręczenia.

Nie możemy dokonać zwrotu środków, wymiany produktu ani przyznać rekompensaty bez odpowiedniej dokumentacji fotograficznej.

Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go zgodnie z naszą procedurą zwrotu, a następnie złóż nowe zamówienie na wybrany produkt lub rozmiar. Aby rozpocząć proces, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie Kontakt.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem lub numerem do śledzenia przesyłki. Za jego pomocą możesz na bieżąco sprawdzać status swojej paczki.

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze. Po wysłaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.

Akceptujemy metody płatności dostępne podczas składania zamówienia w naszym sklepie. Wszystkie dostępne opcje zostaną wyświetlone na etapie finalizacji zakupu.

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Pracujemy nad rozszerzeniem dostaw na kolejne kraje.

Jeśli podany adres jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie Kontakt. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się zaktualizować adres dostawy.

Tak, bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważne. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszą polityką prywatności i nie są udostępniane osobom trzecim bez podstawy prawnej.

Wpisz kod rabatowy w odpowiednim polu podczas składania zamówienia. Po zatwierdzeniu kodu rabat zostanie automatycznie odliczony od całkowitej wartości zamówienia.

Akceptujemy metody płatności dostępne podczas finalizacji zamówienia. Wszystkie aktualnie dostępne opcje płatności zostaną wyświetlone w koszyku przed dokonaniem zakupu.

Zapoznaj się z tabelą rozmiarów dostępną na stronie wybranego produktu. Porównaj podane wymiary ze swoimi, aby dobrać odpowiedni rozmiar. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Obecnie nie oferujemy kart ani bonów upominkowych. Pracujemy jednak nad rozszerzeniem naszej oferty o taką możliwość w przyszłości.

Aby zapisać się do naszego newslettera, wpisz swój adres e-mail w formularzu znajdującym się na dole strony internetowej. Po zapisaniu będziesz otrzymywać informacje o nowych produktach, promocjach i wyjątkowych ofertach.

Bardzo poważnie traktujemy ochronę Twojej prywatności. Szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.